Bom dia!
Para que seja claro, pois parece que não ficou:
Não existe nenhum erro com o algoritmo do evento e a frequência de certas missões foi intencional.
Posto isto, vamos por pontos pois está visível alguma falta de informação (leia-se falta de conhecimento de como funciona o fórum, o servidor PT e o jogo Elvenar em geral). Pelo que deixamos também desde já a sugestão para que leiam algumas intervenções passadas tanto da equipa como de outros membros pois evitaria com toda a certeza algumas das afirmações neste tópico efetuadas.
1 - Qualquer dúvida que tenham sobre o vosso jogo e/ou alterações e/ou anomalias no mesmo o local indicado para as colocar é o
Suporte de Jogo!
Esta informação está mais do que divulgada, basta ler as FAQ deste espaço, haja interesse! O fórum não é espaço para isso nem será nunca. Não são tomadas quaisquer ações em relação à vossa conta se optarem por colocar essas dúvidas neste espaço em lugar de seguirem o procedimento devido.
- Assim, se os jogadores afetados pela alteração ao evento (alteração repentina das missões) tivessem contacto o suporte (como deveriam) teriam sido compensados por esta situação, uma vez que foi uma decisão da equipa de desenvolvimento que apanhou todos de surpresa.
- Nenhum jogador neste servidor se dirigiu ao suporte com pedido de esclarecimento sobre as suas missões terem sido alteradas em fase de produção/conclusão após gastos!
2 - Quando um jogador coloca uma questão ao suporte de jogo e lhe é fornecida uma resposta, a mesma é vinculativa e será a mesma no fórum! Pelo que nos parecem "curiosas" algumas das publicações neste tópico. Como foi dito acima, nós vemos tudo e sabemos analisar e apreciar determinados comportamentos "coordenados"...
3 - Não é necessário ser entendido em matemática, nem professor de estatística para compreender que se de um conjunto de 10 opções são retiradas 5, apenas sobram outras 5. Se tenho um chapéu com 5 papéis com letras existe 20% de probabilidade de cada vez que tiro um papel, a letra ser a mesma que tirei anteriormente.
Deixa de ser aleatório? Não! Tudo o que não segue uma ordem pré-definida na sua escolha ou um padrão de resultado, é aleatório. Se é para sermos exímios com os "significados", que o sejamos de verdade! Deixaria de ser aleatório se cada missão tivesse uma sequência certa (a, b, c, d, e (repete)) ou (aa, bb, cc, dd, ee(repete)).....
Não é o caso! A sequência das missões não é certa, não existe uma sequência padrão!
O facto de surgir a mesma missão vezes seguidas não invalida em nada o facto de o sistema ser aleatório ( quanto muito confirma-o ) nem representa erro. Sejamos claros com a terminologia!
Também é simples entender que: se A tem 60% de probabilidade de surgir, B tem 10% C tem 10%, D tem 10% e E tem 10% é deveras simples compreender que A irá surgir mais vezes do que qualquer outra das opções e
o facto de ser aleatório é que permite esta repetição, pois qualquer uma pode sair a cada volta. Seria fantástico que o Euromilhões tivesse apenas 10 participantes, certamente que eu começaria a jogar!
Desde já muito obrigado por nos responder e perceber o erro deste evento.
Conforme foi indicado a alguns de vós
pelo suporte de jogo, não existe erro nenhum associado às missões de jogo no que diz respeito à sua aleatoriedade ou probabilidades. Foi intencionalmente realizado desta forma pela equipa de desenvolvimento.
Se foi ou não uma fraca escolha é outra questão, que em nada se determina como erro de jogo.
Não SPMR, não é isso que está a acontecer e já te dissemos que não é. Não adienta de nada mostrar o teu excel, já percebemos que no teu caso está a correr tudo bem. Otimo, mas não está a acontecer o mesmo para todos.
Temos que publicamente corrigir esta afirmação confirmando o que foi afirmado pela SPMR. Cada grupo
tem sim um número fixo de missões as quantidades de missões existente em cada grupo difere. Cada missão está associada a uma % de probabilidade de ser lançada. Muito à semelhança do que acontece com os prémios das "arcas" dos eventos.
4 - Seria muito interessante se deixassem as picardias pessoais absolutamente para
fora deste fórum, certamente que o resultado seria mais benéfico para todos e certamente parte do que se passou aqui não teria acontecido. O facto de alguém não concordar com a vossa opinião não é razão para que seja alienado ou confrontado de forma menos positiva.
5 -
Estranho estranho tambem é nao ter visto nenhum dos administradores a pronunciarem se. Nao será o papel deles ver as nossas queixas e alertas??? Nao jogam tambem? Ou será que nao têm os mesmos problemas?
(...) cataclismos quem os têm??? quem os consegue fazer??? Como é?? onde esta o pessoal que resolveu fazer este maravilhoso evento???? é que ta uma bela.…. treta
(...)
Cada um tem a sua vida, mas acho que de bom senso algum moderador já ter dito algum!!!!!
Vida própria todos nos temos mas estamos num jogo com regras e elas "aleatoriamente" não estão corretas.(...)
Mais uma vez fica o esclarecimento :
a) Este fórum não tem "administradores", tem moderadores!
b) O papel dos moderadores é
moderar os tópicos, entenda-se por essa tarefa: estar atentos aos feedbacks fornecidos pela comunidade e verificar se os mesmos respeitam as regras do espaço; Colocar as notas de atualização, quando as mesmas são disponibilizadas pela equipa central do Elvenar; Estar atentos ao espaço de dúvidas e perguntas tentando ajudar com esclarecimentos das mesmas, sempre que nenhum outro membro da comunidade interferir; Estar atentos ao espaço de erros de jogo, encaminhando qualquer relatório para análise; Interferir o menos possível nos espaços de feedback de forma prematura.
Respondendo de forma muito direta em relação a este tópico e para que sirva de fonte de conhecimento para qualquer outro nas mesmas circunstâncias: os moderadores agiram como e
quando devido!
Sejamos claros: é um tópico de debate em que a comunidade que se pronuncia, dá a sua opinião e partilha o seu feedback, em que todos dão a sua opinião sobre o tema ( neste caso o evento) os moderadores não têm qualquer papel ativo neste tipo de tópico nem têm qualquer dever ou sequer incentivo para se "pronunciarem" sobre as opiniões emitidas. E se alguém estava convencido que se verificava um verdadeiro
erro de jogo, porque não abriram um relatório de erro?)
Quando entramos pela primeira vez num espaço, seja ele real ou virtual também se considera de
bom tom, para não dizer bom senso conhecer as suas regras e procedimentos em lugar de inferir quais estes são ou deveriam ser e agindo sobremaneira em função disso.
Deixamos, assim, a sugestão para todos aqueles que entraram no fórum, pela primeira vez, diretamente de armas em punho com exigências e suposições emitidas como verdade absoluta que
primeiro se dêem ao trabalho de ir ler o que por aqui se escreveu, começando pelas regras do espaço, que são bem claras, passando pelas FAQ que também ajudam a perceber quais as funções de quem por aqui anda, alguns tópicos de relevância, nomeadamente os manuais de instrução de cada secção... mas
acima de tudo tudo o que tem sido esclarecido ao longo dos tempos sobre o funcionamento do jogo, sua estrutura , alterações e sobre o que fazemos com os tópicos de debate ou feedback..etc.. Evitavam-se algumas das publicações aqui efetuadas e o seu mau resultado desnecessário.
6 -
É ridiculo. E a resposta nao pode ser igual. Estamos a falar exatamente da mesma resposta a bugs diferentes.
Nao ha quem ponha a mao nisto? Que raio de ajuda é esta?
Diretamente para este comentário, a resposta do suporte de jogo é a mesma quando a situação é a mesma (o facto de o jogador achar que é uma situação diferente, não o torna assim) e estamos em crer que existe uma forte probabilidade de a equipa de suporte saber com um pouco mais de certeza e precisão o que são ou não erros de jogo...
7 -
É minha impressão ou foram apagadas mensagens deste post? Pois tinha 4 páginas de comentários agora só tem 3?
Quer dizer os admin não têm tempo para responder aos nosso posts, mas têm tempo para apagar mensagens sem nem se pronunciar sobre a eventual razão?
Eu espero de estar enganado e se for assim peço já desculpa, mas se não for, acho uma enorme falta de profissionalismo.
(...)
Desculpas não se pedem, evitam-se! Talvez por isso o pedido de desculpas oficial à equipa de moderadores pelas afirmações efetuadas tenha ficado perdido no tempo... não faz mal, nós todos desculpamos!
Em relação à
publicação seguinte esclarecemos apenas : Agimos no fórum quando temos que agir, quando achamos que tal é necessário e de acordo com os procedimentos estipulados. Debate ou feedback da comunidade não é suporte de jogo. As publicações apenas se apresentaram como afirmações/demonstrações efusivas e fervorosas de descontentamento, semelhantes a eventos passados. A nós cabe-nos "escutar" e dar à comunidade o tempo suficiente para se auto-esclarecer e estabelecer o debate. Aos jogadores cabe saberem comportar-se face às opiniões e/ou esclarecimentos e/ou partilhas que outros membros da comunidade possam fornecer e levar os tópicos de feedback ao caminho mais construtivo!
O descontentamento da comunidade tem que ser passado à equipa de desenvolvimento e é feito todas as semanas (se fosse dispensado tanto tempo a ler as nossas publicações passadas e a ver como funciona o fórum, quanto é para este tipo de discurso, novamente, muito se evitava e mais longe se chegava!)
-->> Agora sim,
depois de enviado o relatório, (que os mais antigos e frequentadores do fórum conhecem bem
) é altura para vos passar alguma informação sobre o evento neste tópico:
Lemos todas as vossas intervenções e antes de mais queremos parabenizar :
@SPMR,
@Lilazita pelas vossas intervenções construtivas desde o início deste tópico e pelo feedback detalhado acerca da comparação entre mais missões de 48h vs missões de vapores/províncias/tecnologias. Mais precisamente :
1,
2. Um agradecimento também
@Thytos @Sonik1 pela exposição construtiva do vosso ponto de vista.
Seguidamente cumpre dizer que a alteração às probabilidades das missões foi efetuada como resposta a vários pedidos, exposições e feedback dos jogadores por todas as comunidades
que se manifestaram nos eventos passados, desde que foi implementado o novo sistema de missões. Sugerimos que leiam
o que foi dito pela nossa comunidade sobre essa matéria : Centro das sugestões (muito à semelhança do que foi também referido pelas outras comunidades) : menos produções de 24h/48h; Exploração de Províncias com alternativa; Para este evento as missões integrariam a evolução da cidade e considerariam o capítulo corrente dos jogadores... Do beta veio o feedback de que as missões com níveis de oficinas eram confusos e umas sugestões de alterações...
O feedback foi passado e ouvido! Parte da solução encontrada pela equipa de desenvolvimento foi alterar as probabilidade das missões
. E porque a equipa de desenvolvimento queria agradar aos jogadores, foi implementado no dia a seguir ao evento ser lançado nos servidores Live (não foi possível fazê-lo antes do lançamento). Tal foi feito contra a vontade de todos os
community managers, muito em virtude de prevermos o que se iria suceder e termos a experiência de que este tipo de alteração não deve ser efetuada sem passar pelos devidos testes beta. Infelizmente não conseguimos impedir a implementação de tal decisão!
Além disso foram efetuadas outras alterações ao evento na sexta-feira para manter o "balanço" do evento - no que é a ótica da equipa de desenvolvimento. Infelizmente nem sempre as diferentes equipas concordam com o que este conceito representa e todos temos perspetivas diferentes em função da relação que temos com o Elvenar. ( Project Managers, Developers, Community Managers, Jogadores, Designers...).
O relatório foi enviado ontem, como sempre, com os vossos feedbacks e será novamente passado no final do evento com os que se sigam (também como de costume). Da nossa parte contribuímos com algumas sugestões para que o próximo evento possa ser melhorado, mas é um debate interno ainda a decorrer, com algumas exaltações também entre nós !
Sem dúvida que a nossa posição é que este sistema deveria proporcionar missões variadas o mais possível e que do ponto de vista da jogabilidade é pouco atrativo como está, porém não sabemos o que irá ser feito para os eventos que se seguem e com toda a sinceridade, sabem que gosto de partilhar convosco o máximo possível, avizinham-se ainda muitos dias de debate interno até chegarmos a um consenso... Os argumentos apresentados para diminuir a frequência de missões a pedir vapores da visão é, em comparação com os argumentos para as produções de 48h, menos substancial. Apesar de ser compreendido por todos de forma genérica, está longe de ser ainda um elemento decisivo.
Assim, gostaria de vos convidar a darem o vosso feedback (construtivo e organizado) sobre o porquê destas missões serem tão incómodas?
@RedWolfie, disseste que ficaste sem stock de cataclismos... ? Vamos assumir que tinhas cerca de 30
se é que percebes o que quero dizer
Qual a regularidade com que os produzes? Se soubesses que irias ter muitas missões de vapores achas que terias investido mais na sua produção? Se assim fosse essas missões deixariam de ser um obstáculo?
Por fim, teremos muito gosto em receber sugestões práticas e viáveis para que este sistema possa ser melhorado!
Obrigada
Equipa Elvenar PT