Queridos Elfos e Humanos,
Nos últimos dois meses, executamos e concluímos uma migração de capítulos bastante complexa, visando alguns jogadores localizados nos capítulos iniciais do jogo. Hoje, gostaríamos de concluir este tópico ao partilhar contigo uma reflexão sobre todo esse processo.
Um pouco de história, para contexto
No final de 2022, atualizamos a Árvore de Pesquisa nos primeiros capítulos do jogo. O objetivo era melhorar a experiência dos novos jogadores e oferecer um acesso mais suave e divertido em Elvenar.
Foi uma mudança muito bem-sucedida, e todos os novos jogadores a partir daquele momento começaram a experimentar o jogo com a Árvore de Pesquisa atualizada.
Ainda tínhamos alguns jogadores com a versão antiga do jogo porque começaram a jogar antes dessa mudança, mas acreditávamos que, com o tempo, eles teriam progredido rapidamente acima do capítulo 5.
Isso não aconteceu de com todos, e ainda tínhamos jogadores presos na versão não otimizada desses capítulos iniciais.
É por isso que tivemos a necessidade de migrar essas contas para o novo sistema nos últimos dois meses. Queríamos muito que todos pudessem disfrutar do jogo da melhor maneira possível.
Um processo de migração muito complexo
De um ponto de vista técnico, foi muito complexo executar esta migração. Esse também é o motivo pelo qual a fizemos em várias etapas, com muitos testes no servidor beta. Queríamos minimizar qualquer problema possível.
De modo geral, conseguimos concluir a migração e não tivemos muitos problemas, mas ainda assim ocorreram alguns.
Um dos maiores incómodos estava relacionado ao facto de o Pináculo não estar imediatamente acessível após uma das primeiras etapas da migração. Conseguimos corrigir isso rapidamente. Graças à nossa abordagem empenhada, foi possível limitar o número de jogadores que tiveram esse problema e melhorar o processo de migração antes que ele fosse implantado.
O segundo problema foi a ordem de produção na Academia de Magia. Isto aconteceu tanto no Beta quanto no Live, em momentos diferentes. Nas duas primeiras vezes, foi um evento inesperado, e não foi possível avisar-te com antecedência.
Na última vez, quando notamos o problema na versão Beta, conseguimos corrigi-lo antes que chegasse à versão Live do jogo e informamos os jogadores da versão Beta com antecedência sobre a correção.
Reconhecemos que este último problema foi bastante frustrante, mesmo que limitado a um único ciclo de produção desses itens, e pedimos desculpas novamente pela confusão que gerou.
Também tivemos alguns problemas adicionais muito limitados. Como um que afetou alguns jogadores no servidor da Holanda, em que eles foram movidos para um capítulo incorreto. Conseguimos corrigir rapidamente essas anomalias.
O que vem a seguir
Após essa migração, refletimos sobre todo o processo e atualizaremos nosso fluxo de trabalho interno para facilitar procedimentos técnicos complexos semelhantes no futuro.
Também queremos continuar a melhorar a forma como nos comunicamos contigo. Iremos partilhar informações sobre a migração com antecedência, mas nem sempre foi possível. No futuro, tentaremos comunicar essas informações mais cedo e com mais precisão.
Também avaliaremos melhor, caso façamos outras alterações nos capítulos no futuro, quando será o melhor momento para aplicar essas alterações a todos os jogadores. Esperar por meses, como fizemos desta vez, provavelmente não foi o cenário ideal.
Um agradecimento adicional
Esta migração foi uma tarefa muito intensa para toda a equipa que trabalha no jogo. Agradecemos muito o teu apoio e feedback e esperamos que também aprecies esta nossa mensagem sobre o que aprendemos e o motivo da migração.
Obrigado por nos acompanhares nesta jornada. Elvenar é um lugar especial graças todo vós. Somos muito gratos por esta comunidade única e solidária da qual fazes parte e ajudas a construir dia após dia.
Saudações,
a tua Equipa de Elvenar
Nos últimos dois meses, executamos e concluímos uma migração de capítulos bastante complexa, visando alguns jogadores localizados nos capítulos iniciais do jogo. Hoje, gostaríamos de concluir este tópico ao partilhar contigo uma reflexão sobre todo esse processo.
Um pouco de história, para contexto
No final de 2022, atualizamos a Árvore de Pesquisa nos primeiros capítulos do jogo. O objetivo era melhorar a experiência dos novos jogadores e oferecer um acesso mais suave e divertido em Elvenar.
Foi uma mudança muito bem-sucedida, e todos os novos jogadores a partir daquele momento começaram a experimentar o jogo com a Árvore de Pesquisa atualizada.
Ainda tínhamos alguns jogadores com a versão antiga do jogo porque começaram a jogar antes dessa mudança, mas acreditávamos que, com o tempo, eles teriam progredido rapidamente acima do capítulo 5.
Isso não aconteceu de com todos, e ainda tínhamos jogadores presos na versão não otimizada desses capítulos iniciais.
É por isso que tivemos a necessidade de migrar essas contas para o novo sistema nos últimos dois meses. Queríamos muito que todos pudessem disfrutar do jogo da melhor maneira possível.
Um processo de migração muito complexo
De um ponto de vista técnico, foi muito complexo executar esta migração. Esse também é o motivo pelo qual a fizemos em várias etapas, com muitos testes no servidor beta. Queríamos minimizar qualquer problema possível.
De modo geral, conseguimos concluir a migração e não tivemos muitos problemas, mas ainda assim ocorreram alguns.
Um dos maiores incómodos estava relacionado ao facto de o Pináculo não estar imediatamente acessível após uma das primeiras etapas da migração. Conseguimos corrigir isso rapidamente. Graças à nossa abordagem empenhada, foi possível limitar o número de jogadores que tiveram esse problema e melhorar o processo de migração antes que ele fosse implantado.
O segundo problema foi a ordem de produção na Academia de Magia. Isto aconteceu tanto no Beta quanto no Live, em momentos diferentes. Nas duas primeiras vezes, foi um evento inesperado, e não foi possível avisar-te com antecedência.
Na última vez, quando notamos o problema na versão Beta, conseguimos corrigi-lo antes que chegasse à versão Live do jogo e informamos os jogadores da versão Beta com antecedência sobre a correção.
Reconhecemos que este último problema foi bastante frustrante, mesmo que limitado a um único ciclo de produção desses itens, e pedimos desculpas novamente pela confusão que gerou.
Também tivemos alguns problemas adicionais muito limitados. Como um que afetou alguns jogadores no servidor da Holanda, em que eles foram movidos para um capítulo incorreto. Conseguimos corrigir rapidamente essas anomalias.
O que vem a seguir
Após essa migração, refletimos sobre todo o processo e atualizaremos nosso fluxo de trabalho interno para facilitar procedimentos técnicos complexos semelhantes no futuro.
Também queremos continuar a melhorar a forma como nos comunicamos contigo. Iremos partilhar informações sobre a migração com antecedência, mas nem sempre foi possível. No futuro, tentaremos comunicar essas informações mais cedo e com mais precisão.
Também avaliaremos melhor, caso façamos outras alterações nos capítulos no futuro, quando será o melhor momento para aplicar essas alterações a todos os jogadores. Esperar por meses, como fizemos desta vez, provavelmente não foi o cenário ideal.
Um agradecimento adicional
Esta migração foi uma tarefa muito intensa para toda a equipa que trabalha no jogo. Agradecemos muito o teu apoio e feedback e esperamos que também aprecies esta nossa mensagem sobre o que aprendemos e o motivo da migração.
Obrigado por nos acompanhares nesta jornada. Elvenar é um lugar especial graças todo vós. Somos muito gratos por esta comunidade única e solidária da qual fazes parte e ajudas a construir dia após dia.
Saudações,
a tua Equipa de Elvenar