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Neste tópico gostaríamos de vos fornecer uma visão geral e pequena descrição dos prefixos usados nesta secção, para que os mesmos possam ser de fácil identificação e compreensão.
- Novo Assunto - Será usado, por defeito, quando alguém reportar um novo bug. Isto permitirá aos Moderadores saber que existe um novo assunto que ainda não foi visto por ninguém da equipa.
- Por atribuir - Assim que o tópico é visto por um membro da equipa de moderação o prefixo é alterado e o tópico colocado na nossa lista interna para ser atribuído.
- [Moderador (...) : Nome] - No momento em que um moderador começa a investigar o erro/bug, irá alterar o prefixo. Este prefixo inclui o nome do moderador que está encarregue do assunto, tornando mais fácil a sua identificação tanto para a equipa como para a comunidade.
- Incompleto - Se um relatório de bug/erro estiver incompleto, ou seja estiver em falta informação crucial para que o mesmo possa ser investigado e não existir resposta do autor do tópico para fornecer os devidos esclarecimentos, o tópico receberá este prefixo e será colocado no respetivo sub-fórum. Assim que o autor do tópico ou qualquer outro membro da comunidade, estiver em condições de completar o relatório fornecendo as informações solicitadas, o tópico seguirá novamente para investigação.
- Reprodução não conseguida - Relatórios de bugs que não consigam ser reproduzidos e que não consigam ser verificados como existentes, receberão este prefixo e serão movidos para o respetivo sub-fórum. Caso algum membro da comunidade consiga indicar quais os passos para que o bug possa ser reproduzido, o tópico seguirá novamente para investigação.
- Não é bug - Este prefixo será utilizado para tópicos que descrevam comportamentos de jogo que, apesar de poderem parecer erros, na verdade estão a funcionar como pretendido. Isto significa que a mecânica de jogo foi desenhada para que tal aconteça, mas não significa que não seja passível de melhoramento. Caso considerem que a mecânica de jogo deveria ser alterada, por favor utilizem a secção de Ideias & Sugestões. Tópicos com este prefixo serão colocados no respetivo arquivo.
- Não será alterado - Estes são assuntos sobre os quais temos indicações de que não serão alterados no momento. Estes tópicos serão arquivados.
- Duplicado - Este prefixo será aplicado a tópicos que reportem bugs/erros já reportados por outro jogador e que estejam em aberto. Os Duplicados serão fechados e arquivados. Será no entanto colocado um link no tópico aberto para que o relato possa ser lá continuado.
- Confirmado - A partir do momento em que o Moderador consegue confirmar o descrito no relatório de bug, o prefixo do tópico é alterado para "Confirmado".
- Reportado - Quando esse bug é reportado internamente irá receber um número de Identificação interna (ID) Título do Tópico (ID).
- Resolvido - Erros e Bugs que foram resolvidos recebem este prefixo e são colocados no respetivo sub-fórum.
- Coleção de Tópicos - Um tópico onde várias informações sobre o mesmo tema são recolhidas.
Saudações Elfásticas,
A Equipa Elvenar Portugal
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