Coleção de Tópicos Erros Conhecidos

Estado
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Aspirina

Ex-Membro da Equipa
Olá a todos!

Este tópico tem como objetio facilitar a divulgação/exposição de antigos erros existentes no jogo que são já largamente conhecidos pela equipa de desenvolvimento mas que ainda não foram resolvidos.

Será colocado 1 erro por publicação como de costume e o nosso comentário em cada um sobre o estado evolutivo da sua correção.

Este tópico será usado apenas para erros mais antigos e cuja reprodução é aleatória ou seja:

  • Não acontece a todos os jogadores,
  • As circunstâncias em que acontece a A não são as mesmas em que acontece a B
  • O mesmo jogador pode por vezes verificar o erro, outras não.

Ou seja, situações em que a ausência de padrões de acontecimento / reprodução tenham levado a que a causa demore bastante a identificar e por conseguinte esteja a impedir a sua resolução.
 

Aspirina

Ex-Membro da Equipa
Missões de evolução ou construção de edifícios!

Reportado

Por vezes as missões cujos requisitos são: evoluir edifícios ou construir edifícios estão a dar erro de reconhecimento da ação do jogador.

Esta situação ocorre há vários meses, sendo que tem sido muito difícil encontrar a causa do erro o que por sua vez impede os programadores de conseguirem resolver o assunto.
Porque é difícil de encontrar a causa?

Pelo acima indicado:
  • Não acontece a todos os jogadores.
  • Não há nenhum padrão que leve a tal acontecer.
  • O mesmo jogador tem alturas em que o verifica na sua conta e outras não.
  • Em ambiente de testes o erro não ocorre em momento nenhum.
Ponto de Situação

A equipa de programação julga ter encontrado a causa para o erro finalmente. Mas não queremos criar falsas expectativas de quando é que irão fazer a correção. Foi alterado o código estando ainda em fase de testes se esta alteração provocou qualquer outro erro noutra área de jogo.

O Que Fazer?

Caso verifiquem esta situação na vossa conta devem contactar o suporte de jogo, deixando a missão que deu origem ao erro aberta! Só nessas condições poderemos ajudar-vos! Chamamos a atenção para o seguinte a missão ativa no momento do contacto imperativamente terá de ser a mesma que deu origem ao erro e não uma igual mas rodada.
 
Última edição por um moderador:

Aspirina

Ex-Membro da Equipa
Unidades ou Campo de Batalha com elementos invisíveis

Reportado

Por vezes, após 1 ou 2 batalhas algumas unidades não aparecem visíveis ou em alternativa o campo de batalha não aparece.

Esta situação ocorre há vários meses, sendo que tem sido muito difícil encontrar a causa do erro o que por sua vez impede os programadores de conseguirem resolver o assunto.
Porque é difícil de encontrar a causa?

Pelo acima indicado:
  • Não acontece a todos os jogadores.
  • Não há nenhum padrão que leve a tal acontecer.
  • O mesmo jogador tem alturas em que o verifica na sua conta e outras não.
  • Em ambiente de testes o erro não ocorre em momento nenhum.
Ponto de Situação

A equipa de programação ainda desconhece a origem deste erro pelo que infelizmente a sua solução não está à vista. Estamos a aguardar resposta se o redesenho do sistema de batalhas poderá ajudar na solução desta situação.

O Que Fazer?

Caso verifiquem esta situação na assim que entram numa batalha devem efetuar de imediato o refersh do jogo!
Irá aparecer-vos a seguinte janela:

c8a939aff16e44439d46d887333fc0a3.png


Se clicarem em continuar batalha não irão perder qualquer unidade e à partida tudo terá regressado ao normal.

Sabendo que não é a situação ideal é uma forma de prosseguirem a batalha tendo já o ambiente restaurado.
 
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Estado
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