Resolvido Edifícios de Cultura não atualizam! (8796)

[JFGO]

Quando passei para o nível do Mosteiro de Guerra deveria de ter ganho 600 de cultura mas isso não veio acontecer.
Podem verificar o que aconteceu?
Não sei se estou a colocar a situação no sítio certo.
Obrigado

 

[Deleted User - 214760]

Olá Oliveira,

As Maravilhas só dão os bónus quando acabam de ser construídas/ evoluídas.
O teu mosteiro já acabou a sua evolução ?

 

[DeletedUser111]

Nunca tive problemas nas evoluções das maravilhas, no Mosteiro fica-se com a cultura negativa enquanto está a evoluir depois volta ao normal adicionando a cultura que ganhamos, mas no fim da evolução se eu tive-se no jogo não adicionava tinha que sair e entrar de novo para normalizar.

 

[JFGO]

Sim já esta a começar o nivel 2 e não tive direito a cultura. Antes de expor a situação sai e voltei a entrar e continua na mesma.
Obrigado

 

[DeletedUser111]

Pois então não entendo, pode ser erro do jogo

 

[JFGO]

Olá Oliveira,

As Maravilhas só dão os bónus quando acabam de ser construídas/ evoluídas.
O teu mosteiro já acabou a sua evolução ?

Sim já esta a começar o nivel 2 e não tive direito a cultura. Antes de expor a situação sai e voltei a entrar e continua na mesma.
Obrigado

 

[DeletedUser608]

Tem me acontecido o mesmo com qualquer edificio de cultura, ou seja, não assume a cultura após término, mas pensei que fosse um erro do meu jogo, a solução que tive para isso foi contruir um outro eficio mais pequeno e aí actualiza. Parece que não fui a unica nem o Oliveira, já ouvi outra queixa. Afinal é um bug.

 

[DeletedUser111]

Não assume a cultura se terminar a evolução e estejamos no jogo, se sair do jogo e entrar de novo já assume.

 

[DeletedUser608]

Nop. A mim não assumia mesmo eu saindo e entrando novamente, tal como o oliveira se está também a queixar. No meu caso, por todas as vezes, só assumia consoante eu contruia outro edficio de cultura mesmo que fosse só um poste.

 

[DeletedUser111]

Então são problemas diferentes, porque a mim resolvia senão resolve ao Oliveira ele deve ter bug

 

[DeletedUser169]

a maioria desses problemas costuma-se resolver com o coletar de ouro de uma das residências, o jogo ao assumir o novo valor de ouro disponível atualiza todo o inventário atualizando as trocas de mercado, a cultura ou mesmo os diamantes comprados que ate ao momento não se mostravam disponíveis. (eu tenho resolvido esses atrasos desta forma.)

 

[DeletedUser]

Quando evoluir mosteiro tbm tive problemas com a cultura, mas assim que terminou a evolução foi tudo resposto, assim como o Monster e foi ele que ensinou-me faço a recolha das moedas para atualizar!!!

 

[DeletedUser169]

Olga isso já foi nos primórdios do elvenar no inicio da Eden (irmandade na qual "iniciei" o jogo)

 

[DeletedUser]

Sim foi, comecei a ter problemas desses e na altura me ensinaste a atualizar com a recolha de moedas

 

[DeletedUser111]

Nessa altura Não havia Maravilhas e o problema do Oliveira é por causa de não receber a cultura adicional quando acaba de evoluir o Mosteiro.

 

[DeletedUser169]

Pois mas é um erro normal em tudo o que produzes e que se resolve simplesmente fazendo isso!

 

[Deleted User - 214760]

Olá a todos!

A ver se conseguimos perceber qual a situação

Nunca tive problemas nas evoluções das maravilhas, no Mosteiro fica-se com a cultura negativa enquanto está a evoluir depois volta ao normal adicionando a cultura que ganhamos, mas no fim da evolução se eu tive-se no jogo não adicionava tinha que sair e entrar de novo para normalizar.

Quando evoluir mosteiro tbm tive problemas com a cultura, mas assim que terminou a evolução foi tudo resposto, assim como o Monster e foi ele que ensinou-me faço a recolha das moedas para atualizar!!!

O que se passou com este caso foi um erro do jogo que ficou resolvido com a atualização
https://pt.forum.elvenar.com/index.php?threads/atualização-0-35.789/#post-11832

Nop. A mim não assumia mesmo eu saindo e entrando novamente, tal como o oliveira se está também a queixar. No meu caso, por todas as vezes, só assumia consoante eu contruia outro edficio de cultura mesmo que fosse só um poste.

em me acontecido o mesmo com qualquer edificio de cultura, ou seja, não assume a cultura após término, mas pensei que fosse um erro do meu jogo, a solução que tive para isso foi contruir um outro eficio mais pequeno e aí actualiza. Parece que não fui a unica nem o Oliveira, já ouvi outra queixa. Afinal é um bug.

Os edifícios que providenciam cultura deveriam fazê-lo assim que acabam de ser construídos! Se tal não está a acontecer temos que investigar para poder encaminhar

@Oliveira Em relação ao mosteiro por favor envia uma solicitação para o suporte para analisarmos especificamente os teus níveis de cultura Vs edifícios construídos e cultura requerida para avaliarmos se existe alguma inconsistência. - Vamos começar por aqui!
E iremos colocar o tópico para investigação e fazer vários testes relacionados com a cultura para detetar onde possa estar a haver o erro e em que condições .

 

[JFGO]

Boa noite
Já enviei email para o suporte.
Obrigado

 

[Deleted User - 214760]

@Oliveira A tua situação em particular está a ser analisada pelo suporte de jogo por ser necessário revelar informações pessoais acerca da tua conta.

• Foi possível confirmar que os edifícios de cultura precisam de um 2º refresh para exibir os novos valores quando a sua evolução é concluída estando o jogo offline. Mas não é reproduzível a 100% acontece 3/5.

Passos para a reprodução:
1- verificar cultura disponível na cidade (sem contar com a ajuda da vizinhança, claro! )
2- Construir edifício cultural
3-não efetuar qualquer evolução entretanto
4- fechar o jogo
5- voltar ao jogo só depois de passado o tempo de construção
6- observar que a cultura disponível não foi alterada
7- fazer refresh ao jogo
8-observar que a cultura foi agora adicionada.

Estamos a verificar se tal acontece quando a construção do edifício se completa aquando o jogador está online.

 

[Deleted User - 214760]

Atualização !

Foi verificado e confirmado o erro de acordo com os passos de reprodução acima indicados. - O mesmo encontra-se já reportado!

Não foi possível reproduzir esta situação em edifícios que terminam a sua construção quando os jogadores estão online.

@sora

Nop. A mim não assumia mesmo eu saindo e entrando novamente, tal como o oliveira se está também a queixar. No meu caso, por todas as vezes, só assumia consoante eu contruia outro edficio de cultura mesmo que fosse só um poste.

Se tal se verificar novamente, por favor não construas nenhum outro edifício cultural e contacta-nos via suporte para podermos visualizar o erro.
obrigada.