Reprodução não conseguida Bug com doação de PCs?

[palmira.m]

Ontem à tarde e há cerca de uma hora doei PCs, a 2 jogadores diferentes, que não foram contabilizados nas maravilhas a que fiz a doação. Mais alguém está com este problema? Já reportei ao suportei o problema mas gostaria de saber se o problema é mais generalizado.

 

[DeletedUser1100]

A mim aconteceu-me também algo do género há 2 dias.. dei 5 PCs e na tabela de doação continuei com os mesmos que tinha, mas fiquei sem os PCs..

 

[palmira.m]

Olá Karlytus

Escreve ao suporte, parece que até à data fui a única a reportar o bug.

 

[DeletedUser17]

Boa tarde.

Tentámos reproduzir a situação reportada com mais de 15 contas até agora, em circunstâncias variadas, sem sucesso.

Para que possamos tentar reproduzir a situação nas mesmas condições, pedimos que nos forneçam as seguintes informações:

• Quais foram os últimos passos que realizaram antes da situação ocorrer?
• Experimentaram fazer refresh da página do jogo (sair e voltar a entrar no jogo) e verificaram novamente se os pontos não estavam investidos na maravilha do jogador?

Aconselhamos ainda que realizem limpezas de cookies e da cache regularmente de forma a evitar que a informação armazenada nos vossos navegadores fique desatualizada, o que poderá causar erros visuais.

Agradecemos desde já a vossa colaboração.

 

[palmira.m]

Não é erro visual, entrei e saí do browser várias vezes e continuava na mesma. Cache e cookies são limpas sempre que saio do browser.

Nãs duas vezes que me aconteceu doei com um intervalo de alguns minutos à mesma maravilha, só uma das doações permaneceu.